ez77-এর সেবা ব্যবহারের পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করা।
নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্টগুলো সংক্ষেপে
ez77-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এজাতীয় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
বোনাস গ্রহণের আগে ওয়েজারিং শর্ত পড়ুন। বোনাসের অপব্যবহার ধরা পড়লে বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।
সকল গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত নয়।
ez77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ez77 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং এর সকল ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য")-এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। ez77 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করার, অ্যাকাউন্ট তৈরি করার অথবা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
ez77 বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। আমাদের সেবার মধ্যে রয়েছে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, কার্ড গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য অনলাইন গেমিং সেবা। এই শর্তাবলী আমাদের সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত স্বীকার করা হয়েছে বলে ধরা হবে। সর্বশেষ শর্তাবলীর জন্য এই পেজ নিয়মিত পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ez77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সম্পূর্ণ সঠিক, আপ-টু-ডেট এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তির জন্য মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তির নামে, একই ডিভাইস থেকে, একই IP ঠিকানা থেকে বা একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সকল সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে।
সতর্কতা: আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখুন। তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানান।
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলন করতে বা বিশেষ সুবিধা গ্রহণ করতে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। KYC-এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি জমা দিতে হবে। ez77 যেকোনো সময় অতিরিক্ত যাচাই ডকুমেন্ট চাইতে পারে।
১৮+ বয়সসীমা কঠোরভাবে প্রযোজ্য। ez77-এর সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির পক্ষ থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং এর ফলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর। ez77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট চাইতে পারে। বয়স প্রমাণ করতে ব্যর্থ হলে বা প্রমাণ না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
কোনো ব্যক্তি যদি নিজে বা পরিবারের কাছ থেকে স্বেচ্ছায় বর্জনে (Self-Exclusion) থাকেন, তাহলে সেই ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার যোগ্য নন। এই বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
ez77 বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে আর্থিক লেনদেন সমর্থন করে। এছাড়াও Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank ও অন্যান্য ব্যাংক ট্রান্সফারও সমর্থিত।
| লেনদেনের ধরন | ন্যূনতম পরিমাণ | প্রক্রিয়াকরণ সময় | চার্জ |
|---|---|---|---|
| ডিপোজিট (bKash/Nagad) | ৳৫০০ | তাৎক্ষণিক | বিনামূল্যে |
| ডিপোজিট (Rocket/Upay) | ৳৫০০ | ৫ মিনিট | বিনামূল্যে |
| ডিপোজিট (ব্যাংক ট্রান্সফার) | ৳১,০০০ | ১-৩ ঘণ্টা | বিনামূল্যে |
| উত্তোলন (মোবাইল ব্যাংকিং) | ৳৫০০ | ১-৩ ঘণ্টা | বিনামূল্যে |
| উত্তোলন (ব্যাংক ট্রান্সফার) | ৳১,০০০ | ১-২ কার্যদিবস | বিনামূল্যে |
ez77 মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। কোনো সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম শনাক্ত হলে আমরা প্রাসঙ্গিক কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে বাধ্য।
ez77 নিয়মিত বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে। বোনাসের সাধারণ নিয়মাবলী নিচে বর্ণিত হলো:
বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ: একাধিক অ্যাকাউন্ট, সমন্বিত বাজি বা কোনো কৌশলমূলক পদ্ধতিতে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল জয়লব্ধ অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
ez77-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং পূর্ববর্তী ফলাফল পরবর্তী ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।
গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে যে বাজি ইতোমধ্যে দেওয়া হয়েছে তা কার্যকর থাকবে। গেমের ফলাফল সার্ভারের রেকর্ড অনুযায়ী চূড়ান্ত গণ্য হবে। সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া কোনো ক্ষতির জন্য ez77 দায়ী নয়।
ব্যবহারকারী যেকোনো সময় স্বেচ্ছায় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বকেয়া উত্তোলন নিষ্পত্তি করতে হবে।
স্বেচ্ছায় বর্জন (Self-Exclusion): আপনি যদি মনে করেন জুয়া খেলা আপনার জন্য সমস্যা সৃষ্টি করছে, তাহলে আমাদের Self-Exclusion সরঞ্জাম ব্যবহার করুন। এটি ৬ মাস থেকে স্থায়ী পর্যন্ত নির্ধারণ করা যায়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা দেখুন।
ez77-এর প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়িভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:
ez77 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম। আমরা নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়ী নই:
ez77 সবসময় একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে ২৪/৭ নিরবচ্ছিন্ন সেবার কোনো নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত সমস্যার কারণে সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ থাকতে পারে।
ez77 ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
সংক্ষেপে: আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেওয়ার লক্ষ্যমাত্রা রাখি।
গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধের ক্ষেত্রে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে। কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল পেমেন্ট হলে ez77 সেই অর্থ ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণ প্রয়োজন হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
যোগাযোগ ইমেইল:
[email protected]
দয়া করে ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও সমস্যার বিস্তারিত উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত সহায়তার জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই ez77-এ যোগ দিন। লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, তিন পাত্তি, ক্রিকেট বেটিং — সবকিছু এক জায়গায়।
১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। দায়িত্বশীল খেলা সম্পর্কে আরো জানুন।